河南鄭州中厚機(jī)械公司歷經(jīng)多年的發(fā)展,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),注重質(zhì)量,創(chuàng)新發(fā)展。如今已成為機(jī)械行業(yè)中高端產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)量在同行中名列前茅。發(fā)展成為如此規(guī)模的企業(yè),訣竅到底是什么?中厚機(jī)械公司靠得是“誠(chéng)信、專業(yè)、規(guī)范、務(wù)實(shí)、快捷”的經(jīng)營(yíng)方針,以“質(zhì)量第一,誠(chéng)信為本”為客戶及時(shí)提供售前、售中、售后全程跟蹤服務(wù),產(chǎn)品以性能卓越、優(yōu)質(zhì)可靠服務(wù)于廣大用戶的經(jīng)營(yíng)理念。明確了各崗位的責(zé)任!規(guī)范了主要業(yè)務(wù)流程。合同簽訂時(shí)由區(qū)域經(jīng)理按照合同法和相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格把關(guān),專人簽約,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,盡量減少由于合同簽訂不嚴(yán)謹(jǐn)而帶來的不必要的麻煩;在成交后由技術(shù)部門,售后服務(wù)部門建立客戶檔案,并由專人進(jìn)行售后服務(wù)回訪,征求客戶的意見。這樣就從根本上確保客戶滿意度。
河南鄭州中厚機(jī)械公司提出了“兩個(gè)底線”的底線思維,即必須堅(jiān)守法律底線,做到依法經(jīng)營(yíng),必須堅(jiān)守道德底線,做到重誠(chéng)守信,就是對(duì)誠(chéng)信文化的傳承和堅(jiān)持。把保證質(zhì)量、創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)、打造品牌作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),任憑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻靠質(zhì)量制勝的信念永遠(yuǎn)不變,靠?jī)?yōu)質(zhì)興品、興企、興業(yè)的決心堅(jiān)定不移。中厚集團(tuán)始終堅(jiān)持全方位的營(yíng)銷發(fā)展,從生產(chǎn)破碎機(jī)、雷蒙磨粉機(jī)、制沙機(jī)、移動(dòng)破碎站、選礦設(shè)備到安裝與包出產(chǎn)品,采用了一條龍的服務(wù)方式,充分體現(xiàn)了對(duì)誠(chéng)信的堅(jiān)守。企業(yè)改制以來,我們把誠(chéng)信作為寶貴的精神財(cái)富傳承發(fā)揚(yáng),豐富提升,讓誠(chéng)信文化溶化在每個(gè)員工的血液里,體現(xiàn)在全員的一言一行上,落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全程中,使誠(chéng)信成為企業(yè)和產(chǎn)品通向市場(chǎng)的亮麗名片。做百年企業(yè),是中厚機(jī)械集團(tuán)的最初目標(biāo)也是最終目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們充滿信心。